長安跨越新豹T3變速箱無法換擋 拒絕保修
- 投訴編號：【1592695】
- 投訴時間： 2026-02-05 10:20
- 投訴品牌： 長安跨越
- 投訴車系： 新豹T3
- 投訴車型： 2022款 1.6L 豪華型 載貨汽車 雙排單后輪 欄板 3250軸距 2.52米 DAM16KR
投訴內(nèi)容
我們車本來在保修期內(nèi)，長安汽車售后以我們未提出四次保養(yǎng)記錄為由拒絕保修，我們也打了長安售后服務(wù)電話，也是同樣的理由，但是從買車到首次保養(yǎng)沒有一人給我們說這方面問題，這個問題應(yīng)該要告知消費者。不告知消費者，出了問題就賴責(zé)任
投訴回復(fù)
長安跨越廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安跨越已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的負責(zé)人積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安跨越服務(wù)熱線400-99-22286咨詢，謝謝。
京公網(wǎng)安備：