作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動(dòng)“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場(chǎng)銷售至少六個(gè)月以上的全新車型，以全面了解中國(guó)市場(chǎng)在售新車的可靠性以及消費(fèi)者滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)已累計(jì)調(diào)查新車250余款，收集有效車主樣本近3萬(wàn)余個(gè)。

　　調(diào)查周期：2020年10月1日-12月31日

　　有效問(wèn)卷：103份

　　長(zhǎng)安福特在2020年堅(jiān)持以“更福特、更中國(guó)”的發(fā)展理念和“三年加速計(jì)劃”推出了不少?gòu)?qiáng)有力的產(chǎn)品，這其中就包括全新緊湊型SUV銳際。其憑借著2.0T加8AT動(dòng)力組合、不到19萬(wàn)元的四驅(qū)車型以及SYNC+智行信息娛樂(lè)系統(tǒng)等配置深入人心。根據(jù)參與本期“百名車主評(píng)新車”調(diào)查的車主反映，2020款長(zhǎng)安福特銳際在配置水平以及性價(jià)比方面?zhèn)涫芎迷u(píng)，但也有部分車主反饋車身附件及電器和變速箱問(wèn)題較多，其主要體現(xiàn)變速箱異響及部件開裂等問(wèn)題。

　　在收集到的103份有效問(wèn)卷中，根據(jù)車主對(duì)2020款銳際在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實(shí)評(píng)價(jià)，在此次調(diào)查中2020款銳際的綜合得分為85分，達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、車主畫像：男性比例較大，年輕消費(fèi)者為主力

　　從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，在參與調(diào)查的103位銳際車主中，89.6%為男性，女性只占10.4%，可見對(duì)于時(shí)尚動(dòng)感的SUV而言，男性消費(fèi)者更加偏愛。此外，從年齡分段來(lái)看，26-30歲之間的車主占比最多，達(dá)到34.6%；31-35歲之間的車主占比為18.5%；36-40歲之間的車主占比為21.4%；41歲以上的車主占比為25.5%。其中，首次和二次購(gòu)車的車主占比均為41.4%，三次及以上購(gòu)車的車主占比為17.2%。由此不難看出，購(gòu)買銳際的消費(fèi)群體比較廣泛，各年齡段均有，其中年輕消費(fèi)者占較多部分，且大多數(shù)為有多次購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)群體。