作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開(kāi)始啟動(dòng)“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場(chǎng)銷售至少六個(gè)月以上的全新車型，以全面了解中國(guó)市場(chǎng)在售新車的可靠性以及消費(fèi)者滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)已累計(jì)調(diào)查新車250余款，收集有效車主樣本3萬(wàn)余個(gè)。

　　調(diào)查周期：2021年8月1日-8月31日

　　有效問(wèn)卷：110份

　　星瑞是吉利品牌基于“超級(jí)母體”CMA模塊化平臺(tái)打造的緊湊型轎車，為了強(qiáng)調(diào)自身不俗的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品素質(zhì)，還特別提出了智能、健康、動(dòng)力和空間的四項(xiàng)“新標(biāo)準(zhǔn)”。毫無(wú)疑問(wèn)，吉利對(duì)于這款重磅車型給予了厚望，因此無(wú)論設(shè)計(jì)還是硬件配置都十分厚道，而“科技吉利4.0全面架構(gòu)體系造車時(shí)代”的序章，也正是由吉利星瑞所開(kāi)啟。根據(jù)參與本期“百名車主評(píng)新車”調(diào)查的車主反映，2021款吉利星瑞在外觀設(shè)計(jì)、配置水平以及內(nèi)飾方面廣受好評(píng)，但也有部分消費(fèi)者反映該車存在“異響”、“車身漏水”和“影音系統(tǒng)故障”等問(wèn)題，這些方面仍有待提升。

　　在收集到的110份有效問(wèn)卷中，根據(jù)車主對(duì)2021款吉利星瑞在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實(shí)評(píng)價(jià)，在此次調(diào)查中，2021款吉利星瑞的綜合得分為87，達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、車主畫(huà)像：中青年男性車主居多 首購(gòu)用戶占比超七成

　　從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，參與調(diào)查的110位2021款吉利星瑞車主中，絕大部分為男性，占比高達(dá)89.1%。從年齡分段來(lái)看，受訪車主大部分都集中在26-30歲之間，占比超四成。另外，18-25歲以及31-35歲的車主數(shù)量也比較多，占比之和達(dá)到47.3%，這也從側(cè)面證明了吉利星瑞的受眾人群比較廣泛。其中，有73.6%的車主是首次購(gòu)車，二次購(gòu)車和三次及以上購(gòu)車人群比例分別為19.1%和7.3%。