因電池?zé)崾Э?浙江豪情召回精靈#1/精靈#3
日前,浙江豪情汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回編號(hào)S2026M0029V:自2026年3月17日起,召回2022年8月12日至2023年10月19日生產(chǎn)的部分精靈#1純電動(dòng)汽車,共計(jì)16072輛;2022年10月19日至2023年8月7日生產(chǎn)的部分精靈#3純電動(dòng)汽車,共計(jì)2145輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于高壓動(dòng)力電池的部件制造一致性原因,長(zhǎng)期使用動(dòng)力電池內(nèi)阻會(huì)異常升高,可能導(dǎo)致部分動(dòng)力電池性能下降,極端情況下可能導(dǎo)致動(dòng)力電池?zé)崾Э,存在安全隱患。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,車質(zhì)網(wǎng)共受理8宗相關(guān)投訴問題,廠家已做出回復(fù)。浙江豪情汽車制造有限公司將授權(quán)委托精靈汽車銷售(南寧)有限公司負(fù)責(zé)具體召回實(shí)施。召回措施為對(duì)召回范圍內(nèi)車輛進(jìn)行檢查或遠(yuǎn)程診斷,對(duì)尚未更換動(dòng)力電池的車輛免費(fèi)更換動(dòng)力電池總成,以消除安全隱患。應(yīng)急處理措施:針對(duì)可能發(fā)生的安全隱患,精靈汽車云端預(yù)警平臺(tái)將提前預(yù)警,并通過400客服聯(lián)系用戶并安排主動(dòng)救援服務(wù);當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)通過儀表警示文言“動(dòng)力電池過熱,請(qǐng)立即遠(yuǎn)離車輛,撥打救援電話”和報(bào)警音等提醒用戶,請(qǐng)立即靠邊停車、遠(yuǎn)離車輛并撥打精靈汽車服務(wù)熱線400-066-0077等待救援。若未出現(xiàn)任何故障提醒,說明當(dāng)前車輛狀態(tài)正常,可以正常使用車輛。
精靈汽車銷售(南寧)有限公司將通過掛號(hào)信、電話等方式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶也可撥打精靈汽車服務(wù)熱線:400-066-0077進(jìn)行咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,早上9:00至晚上21:00)。
| 召回車系 | 車型 | 年款 | 數(shù)量 | 生產(chǎn)日期范圍 | VIN范圍 |
|---|---|---|---|---|---|
| smart精靈#3 | BRABUS 性能版、BRABUS性能版 | 2024、2023 | 129 | 從:2022-10-19至:2023-07-22 | 從:HESXA2C4XNS000188至:HESCA2C40PS139327 |
| Premium版 | 2023 | 13 | 從:2022-10-19至:2023-07-05 | 從:HESCR1C49NS000104至:HESCR1C4XPS127253 | |
| Pulse四驅(qū)版 | 2023 | 1918 | 從:2022-10-22至:2023-08-07 | 從:HESCA2C40NS000117至:HESCA2C43PS145624 | |
| Pro+版 | 2023 | 85 | 從:2022-10-21至:2023-08-03 | 從:HESCR1C45NS000097至:HESCR1C49PS144917 | |
| smart精靈#1 | Premium版 | 2024、2022 | 7575 | 從:2022-08-12至:2023-10-19 | 從:HESXR1C47NS000166至:HESXR1C45PS198507 |
| Pro+版 | 2024、2022 | 2535 | 從:2022-10-11至:2023-07-03 | 從:HESXR1C49NS000170至:HESXR1C41PS126249 | |
| Pulse心動(dòng)版 | 2022 | 5962 | 從:2022-11-12至:2023-07-27 | 從:HESXR1C45NS129667至:HESXR1C46PS000307 |

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