專家答復(fù)

您好！驅(qū)動電機(jī)異響換兩次沒解決，符合新三包法中行駛驅(qū)動電機(jī)累計(jì)換兩次仍無法正常使用可退換車的條件，你可憑購車發(fā)票、三包憑證等證據(jù)，先和銷售者或廠家協(xié)商退換車，協(xié)商不成可向消協(xié)等部門投訴，要注意在三包有效期內(nèi)申請。