投訴內(nèi)容

當(dāng)時銷售人員說這個權(quán)益是免費安裝充電樁的，任何時候都可以安裝。近期我新房交房后，在APP上提交安裝申請，最終被飛凡售后服務(wù)說這個權(quán)益只有一年(購買時并沒有任何文件及資料說明只有一年，APP上的補充說明也是在我購買車輛之后才顯示的)，不給充電樁和免安裝服務(wù)，讓我自費購買和安裝費！涉嫌不公平欺負消費者！現(xiàn)在申請廠商安排免費提供7kw家充電樁及免安裝服務(wù)。