奇瑞風(fēng)云A9L剎車?yán)犬愴?承諾補(bǔ)償未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1574646】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-08 17:42
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 風(fēng)云A9L
- 投訴車型： 2025款 260超長(zhǎng)續(xù)航尊貴版
投訴內(nèi)容
購(gòu)買(mǎi)車輛開(kāi)始，車輛剎車點(diǎn)頭前輪處異響，行人提醒喇叭異響，廠家只愿意維修，不同意賠償，之前談好的補(bǔ)償現(xiàn)在未能兌現(xiàn)，拿消費(fèi)者當(dāng)猴耍。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司信陽(yáng)辰瑞4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。服務(wù)站的技術(shù)人員是根據(jù)您實(shí)車檢查確認(rèn)維修方案，是可以解決問(wèn)題的，請(qǐng)您配合服務(wù)站進(jìn)行處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：