奇瑞新能源QQ冰淇淋方向盤跑偏 維修后吃胎
- 投訴編號：【1620951】
- 投訴時間： 2026-03-30 16:17
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2024款 205km 圣代
投訴內(nèi)容
自2024年7月之前，我的車輛就出現(xiàn)了方向盤跑偏問題。期間，我先后三次以上前往4S店進行維修，但該故障始終未能得到徹底解決。由于跑偏問題長期未得到根治，目前車輛已出現(xiàn)嚴重的輪胎吃胎、單側(cè)異常磨損現(xiàn)象，輪胎磨損程度遠超正常使用標準，對行車安全構(gòu)成了直接隱患。
投訴回復
奇瑞新能源廠家回復：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)就近4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。后續(xù)如果您對相關(guān)4S店的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源服務熱線400-883-8888,奇瑞新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：