投訴內(nèi)容

本人于2026年2月14日購買問界M8，購車時廠家推出該車型購車政策公示權(quán)益時間為2026年2月3日至3月2日。2026年2月27日突然修改權(quán)益新增購置稅補貼1萬元，2026年2月27日前已定車未提車，未購車的用戶均可享受。新權(quán)益修改已構(gòu)成對同時間期限內(nèi)區(qū)別對待消費者，對權(quán)益期內(nèi)已提車用戶不補償該1萬元補貼，屬于同車型、同權(quán)益期、同等交易條件，對消費者區(qū)別對待，同車不同價，對消費者進(jìn)行價格歧視。本人多次與其官方溝通，被官方推諉拖延、冷處理。該行為違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條、第十六條關(guān)于消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)及經(jīng)營者誠信經(jīng)營的規(guī)定，同時違反《中華人民共和國價格法》第十四條第（五）項“經(jīng)營者提供相同商品或服務(wù)，不得對具有同等交易條件的消費者實行價格歧視”的規(guī)定，嚴(yán)重侵害消費者同等權(quán)益。要求重慶問界汽車銷售有限公司按照新權(quán)益為本人補享同等補貼、減免待遇或退還相應(yīng)差價。