寶駿悅也plus輔助功能OTA推送 承諾未兌現
- 投訴編號：【1622232】
- 投訴時間： 2026-04-01 17:03
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 寶駿悅也Plus
- 投訴車型： 2026款 501km 智尊版
投訴內容
尊敬的車質網工作人員：您好！我是寶駿悅也plus車機城市領航OTA長期未進行更新。在硬件配置相同的情況下,寶駿云海、寶駿云朵已有用戶收到城市領航OTA,截止到26年3月31號寶駿悅也plus的車機卻仍停留在1.0版本,這明顯存在區(qū)別對待的情況。
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復：非常理解您想盡快體驗到新功能的心情。城市領航涉及車輛自動駕駛輔助、動力系統(tǒng)控制等影響車輛基本性能的升級，都是需要進行備案和審批的。這是為了確保每一次OTA升級都足夠安全、穩(wěn)定，也是對您行車安全的負責。關于這次版本的OTA升級，目前正處于國家相關部門的備案審批流程中。力爭在獲批后的第一時間給您進行推送升級。
京公網安備：