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售后服務(wù)體驗(yàn)官:長安汽車山東翔悅達(dá)4S店

售后服務(wù)體驗(yàn)官:長安汽車山東翔悅達(dá)4S店
一、服務(wù)資源 得分:37分 據(jù)參與體驗(yàn)的車主反饋,長安汽車山東翔悅達(dá)4S店在周邊設(shè)立了明顯的店面指示牌,外觀完好,指示信息清晰可見。到達(dá)門店時(shí)可以發(fā)現(xiàn),店面門頭和停車區(qū)環(huán)境干凈。不過,由于地面沒有清晰的車位線,所以車輛停的不是很整齊。從面積...
2024-08-15 07:09

2024款問界M9車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場

2024款問界M9車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場
本期“百名車主評新車”調(diào)查活動(dòng)調(diào)查的車型為2024款A(yù)ITO問界M9,調(diào)查周期為2024年7月1日-2024年7月31日,共收集到有效樣本105個(gè),從中我們隨機(jī)選取部分樣本逐一進(jìn)行回訪。在回訪過程中,車主對于2024款A(yù)ITO問界M9在乘坐空間和智能化配置方面滿意度較高...
2024-08-11 07:09

2024年7月國內(nèi)汽車投訴排行及分析報(bào)告

2024年7月國內(nèi)汽車投訴排行及分析報(bào)告
據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2024年7月車質(zhì)網(wǎng)共受理車主有效投訴信息12,900宗(其中含第三方平臺和后裝輪胎投訴共19宗),環(huán)比上漲17.5%,同比下降29.2%。今年1-7月累計(jì)投訴量已超過10萬宗,較去年同期上漲19.8%。 數(shù)據(jù)顯示,本月...
2024-08-02 07:09

2024款極氪007完全評價(jià)報(bào)告

2024款極氪007完全評價(jià)報(bào)告
極氪007自發(fā)布以來就受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,不僅因?yàn)闃O氪品牌依靠之前車型積累了不錯(cuò)口碑,還在于其動(dòng)感前衛(wèi)的外觀設(shè)計(jì)和優(yōu)異的動(dòng)力表現(xiàn),這都是年輕消費(fèi)者喜歡的。在此前對于2024款極氪007的《百名車主評新車》調(diào)查中,該車在外觀設(shè)計(jì)和性價(jià)比方面廣...
2024-07-28 07:09

2023款榮威D7完全評價(jià)報(bào)告

2023款榮威D7完全評價(jià)報(bào)告
自主品牌若想在競爭如此激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,就必須先學(xué)會(huì)讓自己“卷”起來,榮威D7就是這樣一款車型。中型車定位的它在價(jià)格方面直接比肩緊湊型車,在產(chǎn)品力表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)上,直接將性價(jià)比拉滿,展現(xiàn)出十足的誠意。在此前對于2023款榮威D7的《百...
2024-07-21 07:09

2024款極氪007車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場

2024款極氪007車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場
本期“百名車主評新車”調(diào)查活動(dòng)調(diào)查的車型為2024款極氪007,調(diào)查周期為2024年6月1日-6月30日,共收集到有效樣本108個(gè),從中我們隨機(jī)選取部分樣本逐一進(jìn)行回訪。在回訪過程中,車主對于2024款極氪007的性價(jià)比和用車成本給出了好評,但也有部分消費(fèi)者反...
2024-07-14 07:09

2023款榮威D7車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場

2023款榮威D7車主原音回放 再現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)場
本期“百名車主評新車”調(diào)查活動(dòng)調(diào)查的車型為2023款榮威D7,調(diào)查周期為2024年6月1日-6月30日,共收集到有效樣本104個(gè),從中我們隨機(jī)選取部分樣本逐一進(jìn)行回訪。在回訪過程中,車主對于2023款榮威D7在外觀設(shè)計(jì)和用車成本方面廣受好評,但也有部分消費(fèi)者...
2024-07-07 07:09

2024年二季度汽車投訴分析報(bào)告

2024年二季度汽車投訴分析報(bào)告
一、2024年二季度投訴數(shù)據(jù)概述 2024年二季度,車質(zhì)網(wǎng)共受理消費(fèi)者對汽車產(chǎn)品的有效投訴36,459宗(含第三方平臺和后裝輪胎投訴共44宗),環(huán)比下降32.1%,同比下降6.9%。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),本季度共受理201個(gè)汽車品牌及1,191個(gè)車系的投訴,較上季度減少了...
2024-07-04 07:09

2024上半年國內(nèi)汽車召回排行及熱點(diǎn)回顧

2024上半年國內(nèi)汽車召回排行及熱點(diǎn)回顧
2024年上半年,國家市場監(jiān)督管理總局共發(fā)布汽車相關(guān)召回公告68個(gè)(包含工程車輛及輪胎召回),與2023年同期相比增加10個(gè)。其中,共涉及35個(gè)汽車品牌,召回總量約407.7萬輛,較2023年同期上漲約64.7%,召回總量僅次于2021年上半年水平,達(dá)到歷史第四高點(diǎn)...
2024-07-03 07:09

2024年6月國內(nèi)汽車投訴排行及分析報(bào)告

2024年6月國內(nèi)汽車投訴排行及分析報(bào)告
據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2024年6月車質(zhì)網(wǎng)共受理車主有效投訴信息10,975宗(其中含第三方平臺投訴14宗),環(huán)比下降10.6%,同比下降22.9%。今年上半年累計(jì)投訴量達(dá)90,156宗,較去年同期上漲約33%。 數(shù)據(jù)顯示,本月車質(zhì)網(wǎng)受理的...
2024-07-02 07:09
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