汽車售后服務(wù)“國標(biāo)”有望年內(nèi)發(fā)布，您如何看？ （單選）
- 發(fā)起時(shí)間：2018年1月9日 8:42
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- 截止時(shí)間：2018年1月25日 8:00
汽車作為僅次于房產(chǎn)的第二大國民消費(fèi)支出，如何優(yōu)化汽車銷售與售后服務(wù)，可謂是國家“服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升”的重中之重。近日，由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院管理，并與中國汽車流通協(xié)會(huì)共同編制的《汽車售后服務(wù)規(guī)范》、《汽車售后服務(wù)測評(píng)規(guī)范》、《汽車經(jīng)銷商服務(wù)管理規(guī)范》等與汽車售后服務(wù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)通過專家審查，并有望于2018年正式發(fā)布。作為我國提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量中的重要環(huán)節(jié)，您如何看待針對汽車服務(wù)領(lǐng)域提出的新“國標(biāo)”？
| 有助于提升汽車售后服務(wù)行業(yè)規(guī)： | 83 (55.0%) | |
|---|---|---|
| 各地消費(fèi)觀念差異大，“一刀切”不可?。?/th> | 3 (2.0%) | |
| 監(jiān)管力度將直接決定“國標(biāo)”的實(shí)施效果： | 53 (35.1%) | |
| 國內(nèi)經(jīng)銷商參差不齊 新“國標(biāo)”很難落地： | 12 (7.9%) | |
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