隨著國內(nèi)汽車市場不斷壯大，越累越多的消費(fèi)者開始關(guān)注汽車維護(hù)以及后市場相關(guān)的信息。而輪胎作為汽車與地面接觸唯一的零部件，直接關(guān)系到行車安全，因此也受到了消費(fèi)者極大的重視。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年1-11月份收到的有關(guān)輪胎方面的投訴共計(jì)2597宗，與去年同期相比增長了24%，其中投訴量排名前三的問題分別為輪胎開裂、輪胎鼓包和輪胎起皮。

　　而對于普通消費(fèi)者而言，相比車內(nèi)各項(xiàng)配置，輪胎的品牌、型號以及壽命等相關(guān)信息與知識，獲取途徑比較有限。這也導(dǎo)致當(dāng)車輛行駛一段里程時(shí)，何時(shí)該換輪胎，輪胎當(dāng)前的狀態(tài)以及選擇哪種輪胎合適自己等問題讓車主一頭霧水。

　　針對目前中國輪胎行業(yè)出現(xiàn)的沉淀優(yōu)化及消費(fèi)升級等特點(diǎn)，國內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺車質(zhì)網(wǎng)聯(lián)合汽車全產(chǎn)業(yè)鏈智庫、第三方專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)凱睿賽馳咨詢于2019年啟動了“中國輪胎常青藤大獎(jiǎng)”評價(jià)活動，并將于2020年1月8日公布各項(xiàng)大獎(jiǎng)歸屬，同時(shí)還將發(fā)布《2019年輪胎品牌滿意度研究報(bào)告》，內(nèi)容涵蓋了輪胎滿意度評價(jià)、品牌傳播與品牌忠誠、品牌轉(zhuǎn)換、輪胎渠道等，表征了中國乘用車用戶對輪胎產(chǎn)品及服務(wù)的整體滿意度評價(jià)。

　　那么問題來了，作為一名普通消費(fèi)者，在對輪胎方面沒有什么經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，會通過哪些信息渠道作為參考，來為自己的愛車選擇輪胎呢？