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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷(xiāo)售問(wèn)題
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配件爭(zhēng)議
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服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
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配套問(wèn)題
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其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 1628092 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿悅也Plus |
| 投訴車(chē)型 | 2024款 智尊版 4座 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2026-04-11 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2026-04-12 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：非常理解您想盡快體驗(yàn)到新功能的心情。城市領(lǐng)航涉及車(chē)輛自動(dòng)駕駛輔助、動(dòng)力系統(tǒng)控制等影響車(chē)輛基本性能的升級(jí)，都是需要進(jìn)行備案和審批的。這是為了確保每一次OTA升級(jí)都足夠安全、穩(wěn)定，也是對(duì)您行車(chē)安全的負(fù)責(zé)。關(guān)于這次版本的OTA升級(jí)，目前正處于國(guó)家相關(guān)部門(mén)的備案審批流程中。力爭(zhēng)在獲批后的第一時(shí)間進(jìn)行推送升級(jí)。
- 用戶(hù)滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1627829 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿悅也Plus |
| 投訴車(chē)型 | 2026款 501km 智尊版 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2026-04-11 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2026-04-12 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門(mén)店核實(shí)，用戶(hù)反饋車(chē)輛城市領(lǐng)航升級(jí)未兌現(xiàn)問(wèn)題，因用戶(hù)車(chē)輛此前OBD有外接設(shè)備，無(wú)法正常推送，已聯(lián)系用戶(hù)溝通拔出設(shè)備，目前已可以正常推送，用戶(hù)用車(chē)或者主動(dòng)點(diǎn)檢查更新即可下載升級(jí)包，如有疑問(wèn)可與當(dāng)?shù)厥跈?quán)門(mén)店聯(lián)系溝通。
- 用戶(hù)滿意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 1625297 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿悅也Plus |
| 投訴車(chē)型 | 2024款 智尊版 4座 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2026-04-07 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2026-04-07 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：非常理解您想盡快體驗(yàn)到新功能的心情。城市領(lǐng)航涉及車(chē)輛自動(dòng)駕駛輔助、動(dòng)力系統(tǒng)控制等影響車(chē)輛基本性能的升級(jí)，都是需要進(jìn)行備案和審批的。這是為了確保每一次OTA升級(jí)都足夠安全、穩(wěn)定，也是對(duì)您行車(chē)安全的負(fù)責(zé)。關(guān)于這次版本的OTA升級(jí)，目前正處于國(guó)家相關(guān)部門(mén)的備案審批流程中。力爭(zhēng)在獲批后的第一時(shí)間進(jìn)行推送升級(jí)。
- 用戶(hù)滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1622232 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿悅也Plus |
| 投訴車(chē)型 | 2026款 501km 智尊版 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2026-04-01 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2026-04-01 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：非常理解您想盡快體驗(yàn)到新功能的心情。城市領(lǐng)航涉及車(chē)輛自動(dòng)駕駛輔助、動(dòng)力系統(tǒng)控制等影響車(chē)輛基本性能的升級(jí)，都是需要進(jìn)行備案和審批的。這是為了確保每一次OTA升級(jí)都足夠安全、穩(wěn)定，也是對(duì)您行車(chē)安全的負(fù)責(zé)。關(guān)于這次版本的OTA升級(jí)，目前正處于國(guó)家相關(guān)部門(mén)的備案審批流程中。力爭(zhēng)在獲批后的第一時(shí)間給您進(jìn)行推送升級(jí)。
- 用戶(hù)滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：