東風(fēng)日產(chǎn)軒逸空調(diào)冷凝器漏氟無法制冷
- 投訴編號：【1627648】
- 投訴時間： 2026-04-10 21:54
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 軒逸
- 投訴車型： 2021款 經(jīng)典 1.6 XE CVT 舒適版
投訴內(nèi)容
空調(diào)冷凝器主體與上出口之間的焊口（前、下、后三個方向）存在大面積漏氣漏點。該車輛在質(zhì)保期內(nèi)，因未按其公司規(guī)定里程進行保養(yǎng)，故不予免費更換冷凝器。保養(yǎng)項目（機油、機濾、空濾、空調(diào)濾芯）與空調(diào)系統(tǒng)硬件無關(guān)，且與行駛里程無關(guān)，因此該冷凝器應(yīng)予以質(zhì)保。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：