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數(shù)據(jù)顯示，合資品牌在2011年投訴量最高，占到總投訴量的61%。主要原因是由于合資品牌出現(xiàn)多起集體投訴案例，涉及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、空調(diào)系統(tǒng)等多項(xiàng)問題，看來合資品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝以及配件供應(yīng)上確實(shí)存在一定不足，造成產(chǎn)品缺陷。 自主品牌在2011...

在本時(shí)間段內(nèi)（2012年2月16日～29日），中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)（m.oa021.com.cn）接到消費(fèi)者針對(duì)汽車產(chǎn)品的投訴562宗，共涉及127款車型，與2月上半月相比投訴量有所提高。 大眾系列DSG問題投訴凸顯 近日，在中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴中，2月下半月出現(xiàn)關(guān)于DSG變速...

三元催化器的作用主要是對(duì)尾氣有害物質(zhì)進(jìn)行凈化，其內(nèi)部是一塊覆蓋著一層鉑、銠、鈀等貴重金屬的多孔陶瓷。如果車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈報(bào)警、加速無力、著車?yán)щy等現(xiàn)象，有可能就是三元催化器造成的。有些消費(fèi)者可能會(huì)問這些故障不應(yīng)該是發(fā)動(dòng)機(jī)的問題嗎？...

2011年中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴者中，男性人群有6529人，女性人群只有709人，男性占九成之多。這說明在車輛問題的認(rèn)知方面，男性要優(yōu)于女性，對(duì)于車輛問題有一定的判斷能力。女性消費(fèi)者還需要多加強(qiáng)車輛知識(shí)方面的了解，對(duì)于車輛問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以免留有安全...

目前，國(guó)家大力發(fā)展環(huán)保事業(yè)，發(fā)改委公布節(jié)能產(chǎn)品惠民補(bǔ)貼政策后，各大汽車廠家都在追趕環(huán)保這班車。長(zhǎng)安鈴木也不例外，旗下的天語(yǔ)尚悅也想進(jìn)入這一行列，但廠家對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)一步的調(diào)教，卻使消費(fèi)者苦不堪言。 在中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)關(guān)于長(zhǎng)安鈴木天語(yǔ)尚悅的投...

在歐洲市場(chǎng)極具人氣的新夏朗，今天在美麗的海濱城市廈門暢享上市，正式登陸中國(guó)市場(chǎng)。新夏朗容納7個(gè)全尺寸舒適座椅，既可陪伴全家暢游，亦可悅享商業(yè)旅途，隨時(shí)創(chuàng)造寬廣世界。新夏朗提供三種不同配置的車型，其中標(biāo)配型售價(jià)為30.98萬元，舒適型售價(jià)為35...

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，2011年，江蘇、廣東、山東、浙江、北京、四川等六省區(qū)的車主表現(xiàn)活躍，成為投訴量最高的六個(gè)地區(qū)。 數(shù)據(jù)還顯示，其中南方地區(qū)高于北方地區(qū)，東部地區(qū)高于西部地區(qū)。一方面與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)，另一方面也與氣候有直接的關(guān)系。結(jié)合三季度...

在2011年投訴中，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車身附件及電器問題投訴量占到總投訴量的7成，其中車身附件及電器問題大部分是反映電子油門問題及空調(diào)問題的投訴。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、電子油門問題可以歸為車輛動(dòng)力及傳輸系統(tǒng)方面故障，這些問題直接影響車輛的正常行駛...

■聚焦視點(diǎn)： 近日，浙江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)某節(jié)目針對(duì)200位奔馳車主對(duì)馬牌輪胎鼓包現(xiàn)象投訴事件，一連15期新聞報(bào)道連續(xù)曝光此事。截止到節(jié)目錄制結(jié)束，關(guān)于馬牌輪胎鼓包問題，該廠家仍舊沒有給出令車主滿意的解決方案。 ■ 馬牌質(zhì)量四種說： 在節(jié)目報(bào)道過...

在2011年的車輛投訴中，購(gòu)買兩年內(nèi)的新車及保修期內(nèi)出現(xiàn)問題的投訴量最高。 從常理上講，在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，4S店及廠家應(yīng)及時(shí)為車主免費(fèi)解決。出現(xiàn)如此之高的投訴，可以從幾方面進(jìn)行分析：1、廠家及4S店在新車售后服務(wù)上存在嚴(yán)重問題，無法及時(shí)為車主...