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國內(nèi)主流造車新品牌銷量投訴量對應(yīng)點評

國內(nèi)主流造車新品牌銷量投訴量對應(yīng)點評
進入2021年,國內(nèi)新能源汽車市場逆勢而上,8月份新能源乘用車批發(fā)滲透率高達20.1%,標(biāo)志著國內(nèi)新能源汽車市場已進入高速發(fā)展階段。這其中以特斯拉、“蔚小理”以及廣汽埃安、歐拉為代表的造車新品牌們同樣經(jīng)歷了交付量的翻倍式增長。但值得注意的是,隨...
2021-09-27 08:49

新勢力欲回歸4S店模式 品牌服務(wù)迎多重挑戰(zhàn)

新勢力欲回歸4S店模式 品牌服務(wù)迎多重挑戰(zhàn)
作為造車新勢力的先鋒企業(yè),特斯拉的一舉一動可以說關(guān)系到整個新能源汽車市場的發(fā)展方向。最近,一向在國內(nèi)樹立高端形象、堅持直營模式的特斯拉也悄然開始了變革之路,通過一系列降本措施,大幅縮減一線城市直營店的規(guī)模,同時增加4S店比例。以上海為例...
2021-09-16 09:28

國家重拳出擊 智能汽車三大安全問題待監(jiān)管

國家重拳出擊 智能汽車三大安全問題待監(jiān)管
隨著汽車智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能網(wǎng)聯(lián)汽車的出現(xiàn)為人們的出行帶來更便捷、更舒適的駕乘體驗,但同時也會產(chǎn)生諸如未經(jīng)授權(quán)的個人信息和重要數(shù)據(jù)采集和外泄、企業(yè)擅自使用OTA改變車輛功能、性能以及自動駕駛系統(tǒng)隨機故障引發(fā)的道路交通安全問題等。近日...
2021-08-19 09:04

汽車OTA日趨普及 執(zhí)行流程亟待規(guī)范

汽車OTA日趨普及 執(zhí)行流程亟待規(guī)范
近期,與汽車OTA升級有關(guān)的投訴出現(xiàn)集中爆發(fā)趨勢,共涉及四個品牌的四款純電動車型。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)受理的100余宗相關(guān)投訴案例顯示,大批純電動汽車在進行OTA升級后出現(xiàn)續(xù)航里程縮短、動力下降等情況,車主質(zhì)疑車企存在私自“鎖電”和“鎖功率”行為。事實上...
2021-08-06 16:36

新老三包規(guī)定對比 電動車主受益/索賠存爭議

新老三包規(guī)定對比 電動車主受益/索賠存爭議
7月26日,國家市場監(jiān)督管理總局正式公布了新版“汽車三包規(guī)定”,并確定將于2022年1月1日起施行。新版“三包規(guī)定”增加了針對純電動汽車的相關(guān)規(guī)定,并且明確了平行進口車商的責(zé)任主體,進一步降低了消費者的退換貨成本。不過,車質(zhì)網(wǎng)通過對比新老版“...
2021-08-02 10:03

重回多品牌運營 自主車企豪賭細分市場決戰(zhàn)

重回多品牌運營 自主車企豪賭細分市場決戰(zhàn)
曾經(jīng)盛行于國內(nèi)市場的多品牌戰(zhàn)略今年以來似乎有了復(fù)蘇跡象,繼坦克脫離WEY、領(lǐng)克拆分出極氪后,捷途汽車也于近日宣布將由此前奇瑞汽車的產(chǎn)品序列升級為獨立品牌。打造全新子品牌的同時,這些自主車企對多品牌運營又有哪些新的理解?新品牌是否會出現(xiàn)曇...
2021-07-21 08:43

設(shè)計缺陷?蔚來理想同時遭遇座椅口碑危機

設(shè)計缺陷?蔚來理想同時遭遇座椅口碑危機
經(jīng)營發(fā)展上順風(fēng)順?biāo)奈祦砥嚭屠硐肫噹缀跬瑫r遇到了相同的“麻煩”,車質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,多位蔚來和理想車主認為所購車輛座椅舒適性差,長時間駕駛腰部會產(chǎn)生疼痛等不適感,甚至已經(jīng)引發(fā)腰部病變,質(zhì)疑蔚來和理想旗下車型座椅存在設(shè)計缺陷。 多款車...
2021-07-07 15:34

風(fēng)口將至?動力電池回收行業(yè)亂象亟待解決

風(fēng)口將至?動力電池回收行業(yè)亂象亟待解決
自2014年開始,我國新能源汽車在政策的扶持下經(jīng)歷了爆發(fā)式增長。據(jù)公安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2021年3月,全國新能源汽車保有量達551萬輛,其中純電動汽車保有量449萬輛,占新能源汽車總量的81.53%。按照行業(yè)內(nèi)普遍實行的動力電池8年或12萬公里的質(zhì)保政策推算...
2021-06-26 09:10

對標(biāo)燃油車 新能源車保養(yǎng)是否有標(biāo)準可循

對標(biāo)燃油車 新能源車保養(yǎng)是否有標(biāo)準可循
近日,有關(guān)駕考科目中將增設(shè)純電動汽車駕駛考核項目的消息在網(wǎng)絡(luò)上盛傳,讓人們對純電動汽車產(chǎn)生了新的認識。即便如今新能源技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,純電動汽車駕駛體驗也愈發(fā)接近于傳統(tǒng)燃油車,但畢竟兩者結(jié)構(gòu)不同,日常操作方式和使用習(xí)慣存在較大差異。那...
2021-06-16 12:13

投訴持續(xù)高企 智能車機故障何時休?

投訴持續(xù)高企 智能車機故障何時休?
近日,因車載MBUX多媒體系統(tǒng)軟件故障導(dǎo)致車輛黑屏等問題,奔馳在美國召回了34.2萬輛2019-2021年款車型。事實上,這已經(jīng)不是車企第一次因為智能車機系統(tǒng)故障而實施車輛召回。今年2月,特斯拉就曾因“黑屏”問題在美國和中國國內(nèi)分別召回15.8萬輛和3.6萬...
2021-05-31 10:09
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